商家版app登录版是苏宁易购专为平台入驻商户精心打造的移动端智能管理工具。作为苏宁易购官方出品的商家移动工作平台，这款应用为商户提供了全方位的店铺运营解决方案，让您随时随地都能高效管理线上业务，轻松应对电商运营中的各项挑战。

官方介绍

苏宁商家版是苏宁易购平台商家的得力助手，通过这款移动应用，商家可以实时掌握店铺运营状况，一站式完成日常经营管理工作。无论是商品管理、订单处理，还是数据分析、客户服务，都能在这个平台上轻松实现，真正实现移动办公，随时随地管理店铺。

苏宁商家平台手机版亮点

这款应用特别注重用户体验和实用功能，为商家提供多项贴心服务：新手商家可以快速上手，专业客服团队随时待命，为您解答各类运营问题；丰富的营销工具和玩法帮助商家快速提升店铺转化率；核心业务数据可视化展示，让您对生意走势了如指掌，做出更明智的经营决策。

软件特色

店铺订单，想看就看

订单管理从未如此便捷，您可以随时查看订单状态，处理发货、退款等操作，不错过任何一笔交易机会。

经营数据，实时掌握

数据驱动经营决策，应用实时刷新店铺各项关键指标，提供直观的数据趋势图表，让您对经营状况一目了然。

商品信息，实时管理

商品管理轻松搞定，您可以随时查看商品详情，进行上架、下架、价格调整等操作，及时响应市场变化。

功能介绍

工作台

智能工作台集中展示关键经营指标，包括今日总浏览量、访客数、客单价等核心数据，同时提供商品管理、交易管理、客户服务、数据报表等业务模块的快捷入口。

消息处理

即时消息提醒系统确保您不会错过任何重要信息，包括交易动态、退款申请、客户投诉、推广活动和平台公告等。

商品管理

全面的商品管理功能，支持商品查看、编辑、上下架等操作，让您随时调整商品策略，优化店铺商品结构。

交易管理

完善的订单处理系统，提供订单查询、发货管理、评价查看与回复等功能，帮助您高效处理每一笔交易。

在线客服

内置即时通讯工具，让您可以随时随地与顾客沟通，快速解决客户疑问，提升客户满意度和店铺评分。

客服服务

专业的售后支持系统，包括退货退款处理、投诉查询与解决等功能，帮助您维护良好的店铺信誉。

数据报表

多维度的数据分析工具，从实时直播数据、销售总览、流量分析到买家分布，为您提供全面的经营洞察。

功能设置

个性化设置选项，包括问题反馈渠道、手势密码重置等实用功能，让应用更符合您的使用习惯。

更新日志

最新版本优化了多项功能：客服消息新增全局搜索功能，让您快速定位重要对话；苏小拍模块增加了达人直播入口，拓展营销渠道；广场类商家现在可以查看更详细的店铺数据，并体验数据易道功能，获得更深入的分析洞察。

苏宁平台简介

苏宁集团创立于1990年12月26日，总部位于南京，是中国零售行业的领军企业。经过30多年的发展，苏宁已经形成了线上线下融合发展的全场景零售生态。目前线下拥有1600多家实体门店，线上苏宁易购平台稳居国内B2C电商前三强。苏宁始终坚持正品行货的经营理念，提供优质的商品和服务，致力于为消费者创造便捷、舒适的购物体验。作为苏宁生态的重要组成部分，苏宁易购商家平台为入驻商户提供全方位的支持和服务，助力商家在电商领域取得成功。

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